沸沸扬扬的“卢美美”事件逐渐走向沉寂。笔者最后一次看到有关这一事件的消息来自上周的《经济观察报》。该采访告诉我们，“天九集团”仍在经营他们的会议生意。在最新一次会议上，卢俊卿夸张地告诉大家：两千名记者查了两个月，最后查出“清白”二字。胜利之情溢于言表。

   笔者许多年前就曾接触过卢俊卿和他的会议生意，后来也陆续收到过他们发来的信息，对“天九集团”多少有些了解。所以事件刚一曝出我就对朋友说，估计是有人在黑他。卢的生意合法不合理，属于典型的愿打愿挨。有人需要往脸上贴金，他就制造出一些金片片卖出去。大家心照不宣。卢俊卿一直走在法律的河边，估计并没有湿过鞋，所以查不出问题很正常。

至于那个慈善项目，并没有从普通公众口袋里拿钱，拿的都是企业的钱。炒作者想把“卢美美”往“郭美美”那边靠，最终也没有成功，毕竟两者根本不是一个性质。至于“政商交易”，这在华盛顿那里叫“政府公关”，可以公开注册公司运营的。卢实际做的事并不更过分，甚至未必有多少效果。

    这个不了了之的结果我早就猜到了，笔者在整个事件中关注的，是卢氏家族与公众舆论打交道的过程。对于一个组织机构来说，这属于社会心理技术的范畴，即如何在公众那里塑造形象和保持形象。卢俊卿尽管“无辜”，但一开始差点翻船，就在于他长年只与上层精英打交道，不知道怎么通过媒体与公众打交道。

一个组织想使用社会心理技术制造形象，可以使用自己的媒体，也可以使用公众媒体。自己的媒体好控制，但影响力和公信度极其有限。公众媒体有巨大的影响力与公信度，但并不是卢俊卿能够控制的。卢一开始只使用自己的内刊，与某些公众媒体剑拔弩张，结果给自己树了强敌。

后来，卢俊卿意识到自己那些媒体根本不够分量，开始积极参加与事件有关的电视辩论和网络采访。以为可以利用公众媒体给自己澄清。然而公众媒体炒作新闻热点都有自己的动机。很多人遇到被采访，就认为自己发出声音的机会来了。其实人们发给媒体的声音，肯定要被媒体删减，排列，甚至面目全非。卢俊卿和女儿在这些节目中急于为自己辩护的心态昭然若揭，效果当然与初衷完全相反，你越辩护，越说明你有问题。

我确实相信有人在黑他们。作会议生意的不是他们一家，卢俊卿是其中的佼佼者，被黑实属自然。不光是这起事件，如今媒体上曝光的许多企业黑幕，都是有人幕后搞动作。然而不管什么人在搞动作，被命中的企业不能直接反击，只能对公众解释那个媒体上公开的问题。这是一个潜规则。卢俊卿并不熟悉这个规则，甚至悬赏寻找黑手，这是他整个公关活动中最大的败笔，几乎就让他彻底洗不清。

在一期卢俊卿参加的节目里，某嘉宾诚恳地说道：信者恒信，不信者恒不信。没有多少新闻事件是以不信者被大量说服而告终，它们都是被淡忘的。过些天就有新鲜事，人们不再提起旧新闻。

从那以后，不知道是否听从了这位嘉宾的意见。卢俊卿开始了冷处理。这几乎是他唯一正确的选择。如果卢俊卿一开始就作如此选择，卢美美事件恐怕延续不过一星期。正是他自己急于跳出来辩驳的心情，让他成了媒体的俘虏——正愁没有新闻事件可炒，你自己跳到锅里，那就怨不得别人。

当今社会，大凡制造出一些影响的人都会遇到媒体。即使什么也没做，也可能会因为偶发事件成为媒体热点。这时候你必须知道，很多新闻其实就是个“心理新闻”，媒体所炒作的不是该事件的事实本身，而是它与人们心目中某个既定印象的落差。卢俊卿急于修补自己的公众形象，这无可厚非，只是他的不策略差点事与愿违。