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民企老板的心理问题
 
2009年3月14日,湖北首富兰世立被警方监视居住。他一手创办的东星航空从此走向破产。上周日,《经济观察报》发表了一篇整版报导,回顾兰世立的沉浮,重点描述他在航空事业上的大起大落。文中有这样一个小标题——性格决定命运?准确概括了兰世兰失败的主要原因。他不仅与国企交恶,也与跨国公司不睦,并且最终被后者送上了法庭。

文章剖析了兰世立的张狂性格。中肯地认为,这种性格缔造了他前期的成功和现在的失败。在兰世立成为国内屈指可数的“航空企业家”后,他曾经自我膨胀到极点,称自己“想飞什么航线就能申请到什么航线”。而进入看守所后,又低沉得想自杀。情绪之大起大落可见一斑。

当然,鉴于兰世立刚刚五十岁,文章还预言,他那不服输的性格或许会让他刑满之后东山再起。总之,一篇商业报导却完全围绕着性格作文章。

有趣的是,兰世立曾经被押在武汉市第二看守所110监室。这里曾经关押过牟其中,另一个以性格闻名的企业家。十多年前,牟其中商业生涯的晚期已经没有什么业绩可谈,吸引媒体的完全是他天上一脚,地上一脚的胡侃。有一个动作很能说明牟当时的心态:当结束审判,牟其中被法警从法庭上带走时,他模仿毛泽东的动作向听众举手致意。结果没注意脚下,绊了个跟头。当时牟其中几乎完全生活在自己的幻想中。他想象自己和索罗斯一样,被“各国保守人士”所批判。

实际上,久为人诟病的政府官员的一些毛病,如好大喜功、认人为亲、文过饰非等,民企老板几乎样样不缺。更由于在企业内部缺乏制约,这些毛病会体现得更明显,对企业的影响也更大,甚至有决定性作用。有一个家俱公司的老板,长期招几个小伙子前呼后拥。他们既无专业技能也不是保安,就是要这个派场。一个主要业务在大陆的台湾老板,每次召开经销商大会,都要让部下列成两队,夹道欢迎自己。中层干部们一边鼓掌,一边高呼“XXX就是好”。老板则向两边颇颇招手。这两家企业后来都无疾而终。而这些类似封建帝王的作派,在不少民企里都有。

当然,上述企业家只能说性格有问题,还达不到心理疾病的程度。传记电影《飞行家》就表现了一个患有强迫症的企业家霍华德·休斯。他曾经在电影、航空两个行业达到了顶尖水平。但正是由于强迫症,让自己后半生淡出经营活动。由于强迫症,他不外出,不愿见人,把自己封闭在小屋里。一些重大合同拒不签字,企业运转大受影响。好在休斯公司当时有强大的经理人队伍支持,才度过了难关。

性格这东西,如果放到平常人身上,只不过是影响到生活、家庭关系。对于工薪阶层来说,他们的工作主要由领导(老板)安排。不管什么性格,必须完成相对固定的任务。在这种硬性要求下,性格问题便算不上突出。然而私企老板则不同。如果老板性格怪戾,下属能有什么办法呢?在《飞行家》中,休斯那些贴身的企业高层干部在老板发病时,只能去做掩饰工作。保护着他不让新闻界和客户看到其丑态。

对于自负盈亏的民企老板来说,性格不再只是道德修养问题。它关系到企业经营业绩的高低,乃至成败。塑造自己的良好性格,不让恶劣性格支配自己,这个任务对于他们来说比一般人更重要。

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郑军

郑军

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汉族,天津市人。1969年2月15日出生于上海市卢湾区。1990年毕业于天津师范大学教育系学校教育本科,攻读心理学和教育学。1997年10月开始发表作品。迄今累积在大陆、港、台等地出版长篇小说八部、评论著作一部、心理健康读物四部。中短篇小说二十余篇、评论文章三百余篇,各类科普文章二百余篇,总计四百余万字。并参与一些电视节目的制作工作。

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